Política de privacidad
Esta política vale para todas las apps y sitios del Abuelito: Abuelito Driving School (manejo y CDL), Abuelito Citizenship y Abuelito English, en el iPhone, en la web (abuelito.co y abuelito.co/app) y, cuando existan, en Android. Las hace Inappbot Inc. («nosotros»), una empresa del Bronx, Nueva York.
Lo corto
- Todo funciona sin cuenta. Sin cuenta, tu avance se queda en tu teléfono o tu navegador.
- La cuenta es opcional (correo con un código de 6 dígitos, o Sign in with Apple). Solo sirve para guardar tu avance en la nube, usarlo en otro teléfono y, cuando haya pases, guardarlos.
- No vendemos ni compartimos tus datos para publicidad. No hay anuncios de otras empresas, no te rastreamos en otras apps o sitios y no usamos herramientas de rastreo ni de analítica de terceros.
- «Mi N-400» y tu código postal nunca salen de tu teléfono.
- Puedes borrar tu cuenta desde la app (Perfil → «Tu cuenta» → «Borrar mi cuenta») o aquí.
1. Lo que se guarda solo en tu teléfono
Tu idioma, apodo y personaje, tu estado, la fecha de tu examen o cita, tu meta, tus respuestas, puntos, racha, simulacros, ajustes y, en ciudadanía, «Mi N-400» (tus respuestas de práctica del formulario) y tu código postal. Sin cuenta, nada de esto sale de tu aparato. Lo borras con Perfil → «Borrar mi progreso» o borrando la app (en la web, borrando los datos del sitio).
2. Lo que sale de tu teléfono, para qué y si se liga a ti
| Qué | Para qué | Dónde se guarda | ¿Ligado a ti? |
|---|---|---|---|
| Contadores anónimos: qué pasó (abrió la app, terminó una clase o una unidad, vio una tarjeta, compartió su enlace…), app, curso, idioma, versión, plataforma, el día (sin hora) y un número al azar de tu instalación | Saber qué ayuda y qué no (analítica propia) | Nuestro servidor (Supabase, EE. UU.) | No por sí solos. Si tienes cuenta, ese número al azar viaja con tu avance y podría juntarse. Los apagas en Perfil → «Ayudar al Abuelito con datos anónimos» |
| Cuenta: tu correo (o el correo privado de relevo de Apple si eliges «Ocultar mi correo»), un identificador de usuario y cómo entraste | Entrar y guardar tu avance | Supabase Auth (EE. UU.) | Sí |
| Avance sincronizado (solo con cuenta): apodo, personaje, estado, fecha del examen, meta, lecciones, respuestas, estadísticas, simulacros, la firma de tu promesa y tus respuestas de la bienvenida. Nunca «Mi N-400», el código postal ni tus notas | Que no pierdas tu avance y lo uses en otro teléfono o en la web | Supabase (EE. UU.) | Sí |
| Teléfonos de la cuenta: un número al azar por instalación, la plataforma y la última vez que se usó (máximo 2) | Que tu cuenta funcione en 2 teléfonos y puedas cerrar uno | Supabase (EE. UU.) | Sí |
| Pases y compras (cuando haya pases): qué pase, desde y hasta cuándo, de dónde vino (App Store, abuelito.co o regalo) y si hubo reembolso. Nunca vemos tu tarjeta | Darte lo que compraste en todos tus aparatos | Supabase (EE. UU.); el cobro lo hace Apple o Stripe | Sí |
| Pase Familia: el correo de las personas que invites | Apartarles su lugar | Supabase (EE. UU.) | Sí |
| Correos que nos mandas | Contestarte | Nuestro correo (hello@abuelito.co) | Sí |
No recogemos tu ubicación precisa (no usamos el GPS), tus contactos, fotos, datos de salud, financieros ni el identificador de publicidad del teléfono (IDFA). La app no te pide permiso de rastreo porque no rastrea.
3. Lo propio de cada app
Abuelito Driving School (manejo y CDL)
Usa el estado y el tipo de licencia que eliges para darte las preguntas de tu estado. Los enlaces a manuales y páginas del DMV abren el sitio oficial, que tiene sus propias reglas de privacidad.
Abuelito Citizenship
- «Mi N-400» y el código postal se quedan en tu teléfono. No suben con tu cuenta ni los vemos.
- Leer en voz alta (y el paso de lectura del simulacro): solo si aceptas (la app te pregunta la primera vez), la grabación corta de la oración que lees (de 2 a 8 segundos) se manda a Microsoft Azure Speech, un servicio de inteligencia artificial, solo para calificar tu pronunciación, y regresa el resultado. Ni nosotros ni Microsoft la guardamos para otra cosa (Microsoft actúa como nuestro proveedor). Si no aceptas, practicas igual, sin calificación.
- El oficial dice tu nombre (opcional): si nos das permiso en «Mi N-400», mandamos solo tu nombre para grabarlo con la voz del oficial. Guardamos ese audio del nombre, sin ningún otro dato tuyo, para que suene en tu simulacro.
- Simulacro de entrevista: lo que le contestas al oficial en voz alta se reconoce solo en tu teléfono (la lectura, como arriba).
Abuelito English
Las prácticas de hablar («Dilo tú», «Contesta», «Vívelo») usan el reconocimiento de voz del teléfono. No guardamos tu voz.
En todas: micrófono, voz y notificaciones
- Manos libres y las prácticas de hablar usan el micrófono solo mientras practicas. El reconocimiento se hace en tu teléfono cuando se puede; si tu teléfono no puede, lo hace Apple (en el iPhone) o tu navegador, con sus propias reglas. Nosotros no recibimos ni guardamos tu voz (salvo «Leer en voz alta», arriba).
- Recordatorios: son notificaciones locales; nada sale del teléfono.
- Videos y voces se bajan de nuestro servidor (media.abuelito.co); al bajarlos no mandamos datos tuyos.
- «Pásale la voz»: el código de tu enlace sale de tu número al azar, no de tus datos. Tú eliges a quién se lo mandas; no vemos tus contactos ni tus mensajes.
- Tarjetas del Abuelito (cuando estén encendidas): presentan otras apps del Abuelito, nunca anuncios de otras empresas, y se eligen dentro de tu teléfono con lo que tú le dijiste a la app.
4. El sitio web
abuelito.co no usa cookies de publicidad ni de analítica. La app web guarda tu avance en tu navegador (localStorage). Nuestros proveedores de hospedaje (Vercel y Cloudflare) registran datos técnicos de cada visita (dirección IP, navegador, página) por seguridad y para que el sitio funcione. Si compras en la web, el pago lo hace Stripe en su propia página.
5. Con quién compartimos datos
Solo con los proveedores que nos ayudan a dar el servicio, que actúan por cuenta nuestra y no pueden usar tus datos para otra cosa:
| Proveedor | Para qué | Apps |
|---|---|---|
| Supabase (EE. UU.) | Cuentas, avance, pases, contadores | Todas |
| Cloudflare (EE. UU.) | Videos y voces (R2), api.abuelito.co, protección del sitio | Todas |
| Vercel (EE. UU.) | Hospedaje del sitio | Web |
| Resend (EE. UU.) | Mandar el correo con tu código desde hello@abuelito.co | Todas |
| Microsoft Azure (EE. UU.) | Calificar «Leer en voz alta» | Ciudadanía |
| Apple | Sign in with Apple, compras de la App Store, reconocimiento de voz del iPhone | iPhone |
| Stripe (EE. UU.) | Cobrar en abuelito.co | Web |
También podemos dar datos si la ley nos obliga (por ejemplo, una orden judicial válida) o para proteger a alguien de un daño serio. Si un día otra empresa compra Inappbot, esta política seguirá aplicando a tus datos y te avisaremos.
No vendemos tus datos ni los «compartimos» para publicidad conductual (como se define en la ley de California y otras). Más en Tus datos y tus derechos.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Cuenta, avance, teléfonos y lugares de familia: mientras tengas la cuenta. Al borrarla se borran de inmediato; las copias de seguridad del proveedor se reemplazan solas en un plazo de hasta 30 días.
- Registros de compras (qué pase, fechas, reembolsos): los que la ley de impuestos y contabilidad pida (hasta 7 años), sin ligarlos a tu cuenta después de borrarla.
- Contadores: hasta 24 meses; después solo guardamos totales.
- Correos de soporte: hasta 2 años después de la última respuesta.
7. Tus derechos
Cualquier persona, viva donde viva, puede pedirnos ver, corregir, bajar o borrar sus datos, y apagar los contadores. Escríbenos a hello@abuelito.co desde el correo de tu cuenta. Te contestamos en un máximo de 45 días (casi siempre mucho antes). No te tratamos distinto por usar tus derechos. Los detalles para residentes de California, Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Nueva Jersey y otros estados, cómo apelar una respuesta y el control global de privacidad (GPC) están en Tus datos y tus derechos.
8. Menores
Las apps son para personas de 13 años en adelante y no están dirigidas a niños. No recogemos a sabiendas datos de menores de 13 años; si nos enteramos, los borramos. Más en Privacidad de menores.
9. Seguridad
Todo viaja cifrado (HTTPS). La sesión de tu cuenta se guarda en el Llavero del iPhone. En el servidor, cada persona solo puede leer lo suyo (reglas de seguridad por fila) y solo nuestras funciones del servidor pueden escribir pases. Ningún sistema es perfecto: si pasara algo que afecte tus datos, te avisaremos como manda la ley.
10. Dónde se guardan
En Estados Unidos. Las apps son para personas en EE. UU.
11. Cambios
Si cambiamos esta política, cambiamos la fecha y la versión de arriba; si el cambio es importante, también te avisamos en la app.
12. Contacto de privacidad
Inappbot Inc. · Bronx, Nueva York, EE. UU. · hello@abuelito.co (asunto: «Privacidad»).